欢迎来到-幸运飞艇群!
网站活动:
每日歌曲 :
当前位置: 首页 > 资讯 >

腾讯集团高级管理顾问杨国安:To B企业组织能力打造需秉持客户导向

时间:2021-01-14 05:03来源:网络整理 作者:管理员 点击:

1月7日,2021腾讯云启产业生态年会在深圳正式召开。

腾讯集团高级管理顾问杨国安发表了以《To B的组织能力打造》为主题的演讲,结合企业实例,向合作伙伴们介绍了组织能力打造的关键思路和底层逻辑。

腾讯集团高级管理顾问杨国安:To B企业组织能力打造需秉持客户导向

组织能力的核心是团队

当前,企业面临的改变越来越快、客户要求越来越高。企业要持续成功,关键是要找到对的战略方向,找到风口;另一方面,企业也需要打造很强的组织能力,确保能够比竞争对手更快、更好地执行战略。

目前,产业互联网的风口已经到来,作为To B赋能的企业,打造强大的组织能力,更快更好地执行战略已成企业发展关键。

那么何谓组织能力?杨国安认为有三个关键词。

首先,组织能力关注的是“团队”,不管这个团队是多少人,因为企业与企业的竞争的最底层是团队与团队的竞争。

第二个关键词是“整体”,不单单依靠老板,也不是单单依靠一个部门。一个团队一起协作,才能够发挥战斗力。

第三个关键词是战斗力。什么是团队的战斗力,首先必须比竞争对手做得更好,同时还要能为客户创造价值。例如Google团队整体发挥的战斗力是创新,海底捞是服务,亚马逊是客户痴迷(或者客户导向),丰田是质量。

腾讯集团高级管理顾问杨国安:To B企业组织能力打造需秉持客户导向

所以,组织能力关注的核心点是一个团队、一群人,怎么通过不同管理工具发挥它们某些领域的战斗力,以致能比竞争对手更快、更好执行战略。

组织能力打造的三大支柱:员工思维、员工能力、员工治理

打造组织能力可以通过三部曲系统性思考:

一是从战略角度确认企业需要什么样的组织能力?因为需要建设的组织能力跟企业战略分不开,当战略发生变化的时候,公司需要具备的组织能力也不一样。

二是确定好组织能力后,如何把这个组织能力通过三大支柱(员工能力、员工思维、员工治理)建立起来?

最后,了解打造组织能力所需要的三大支柱要求之后,审核现状,找到差距,再挑选和设计合适工具,确保三大支柱的平衡和聚焦。

腾讯集团高级管理顾问杨国安:To B企业组织能力打造需秉持客户导向

杨国安强调,建设组织能力的过程中,有三方面需要重点关注:

1、员工能力。建设组织能力,首先要清楚团队需要什么样的人才?需要具备什么知识结构?需要什么技能和什么素质的人?一个非常成功和有创新的团队,与追求低成本团队,人才在知识结构、技能和素质方面完全不同。

(责任编辑:admin)
  • 共5页:
  • 上一页
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 下一页
数据统计中,请稍等!
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
              
  • 听听小编为您选的歌曲吧